Hallo zusammen 👋

Ich war kürzlich für Geschäftstermine nach Santa Marta, Kolumbien, gereist und hatte bei der Auswahl von Hotels eine richtige Achterbahnfahrt. Ich möchte meine Erfahrungen – sowohl die positiven als auch die negativen – teilen, um anderen zu helfen, ihre Reisen effizienter zu planen.

⛔ **Schwarzes Listeneintrag: Hotel Marco Polo Rodadero** Bleibt weit weg von diesem Ort! Das erste Bild auf ihrer Webseite zeigt den Eingang des Hotels – eine irreführende Vorstellung von dem, was sich als Albtraum herausstellen sollte. Ich buchte über Booking.com, und mein Bankkonto bestätigte, dass die Zahlung erfolgreich durchgelaufen war.

Dennoch behauptete das Hotel am zweiten Tag, sie hätten die Zimmergebühr nicht erhalten, und verlangte von mir, erneut zu zahlen 💰. Ein Mitarbeiter am Empfang drohte sogar, mich hinauszuschmeißen, wenn ich nicht nachgäbe – es fühlte sich an wie reiner Erpressungsversuch. Ich zahlte den Betrag (erneut) und verließ das Hotel so schnell wie möglich, um dann meinen Banken die transaktionsfreie Stornierung vorzunehmen und die betrügerische Transaktion zu melden.

Gott sei Dank hatte ich die Bargeldzahlungsbestätigung als Beweis. Später wagten sie es sogar, sich zu melden und einen positiven Review zu verlangen – etwas, das ich aus gutem Grund nicht schreiben konnte, nachdem ich diese Erfahrung gemacht habe.
Kommunikation war ein weiteres großes Problem. Die meisten Mitarbeiter am Empfang sprachen nur Spanisch, und obwohl ich einige Kenntnisse der Sprache habe und fließend Englisch spreche, erwies es sich als äußerst schwierig, sie zu verstehen. Es gab einen Mitarbeiter, der fließend Englisch sprach und professionell agierte; sonst wäre ich völlig verloren gewesen.
Lassen Sie uns über Schlaf – oder vielmehr die fehlenden Schlafmöglichkeiten – sprechen. Das Hotel war unerträglich laut, mit Musik, die aus nahegelegenen Casinos und Restaurants bis um 4 Uhr morgens dröhnte 🕔. Es war nahezu unmöglich, einen erholsamen Schlaf zu finden. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, gab es kein heißes Wasser für Duschen. Die vielen positiven Online-Bewertungen machten mich nachdenklich – ich fragte mich, ob diese Menschen tatsächlich im selben Hotel übernachtet hatten 😤. Glauben Sie mir – Sie wollen diesen Fehler nicht wiederholen.
✅ **Rotes Listeneintrag: Hilton Garden Inn Santa Marta** Jetzt wird es viel besser! Mein Aufenthalt im Hilton Garden Inn war absolut entzückend. Das Hotel liegt direkt am Meer und bietet atemberaubende Meerblickszenarien, sobald man nach draußen geht. Man kann die belebende Seeluft spüren, atemberaubende Sonnenaufgänge und -untergänge 🌅 genießen und sich vollständig in den Paradieshimmel versenken. Dies ist der perfekte Ort für alle, die während ihres Urlaubs entspannen möchten.
Für Komfort gibt es einen Wechselstubenbetrieb, einen Coffee Shop und eine Reiseagentur alles innerhalb von Gehweite. Wenn Sie sportlich sind, ist das Hotelgymnastikstudio vollständig ausgestattet, und es gibt auch einen Swimmingpool und ein Restaurant, um Ihre täglichen Bedürfnisse zu decken. Hier zu wohnen war unglaublich komfortabel, und ich empfehle es Ihnen von Herzen!
Das sind meine ehrlichen Erfahrungen, aber natürlich können die Vorlieben jeder Person variieren. Wenn Sie ein Hotel buchen, prüfen Sie immer mehrere Bewertungen, um das beste Angebot für Ihre Reise zu finden. Ich wünsche Ihnen, dass Sie einen Ort finden, der Ihren Erwartungen entspricht, und eine wunderbare Reise erleben 🥰.
Marta#